La définition du haut débit varie considérablement selon les pays. Ainsi, au Japon, le haut débit est un débit supérieur à 100 mégabits par seconde. Mais pour l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), le Haut Débit est un débit supérieur à 256 kilobits par seconde.(ref : http://fr.wikipedia.org/wiki/Haut_débit)

Oui. A la hausse comme à la baisse, sans frais, par simple courrier.La modification sera effective le mois suivant.

La F.U.P.(Fair Use Policy) est un ajustement des débits en fonction des volumes téléchargés. Il n’y a pas de coupure de service, pas de surtaxe, et le téléchargement est illimité. La FUP est nécessaire pour une bonne répartition de la bande passante satellite et s’ajuste sur un mois, avec une remise à zéro des compteurs de téléchargement à date fixe mensuelle. Ces compteurs seront mis à disposition sur chaque compte client.

Non ! La connexion Internet Satellite Vivéole est illimitée !

Il n'y a pas de limite de téléchargement si vous souscrivez à une offre illimitée. Un ajustement des débits en fonction des volumes téléchargés (F.U.P.) est toutefois mis en place en période de forte congestion du trafic. Pour les offres au volume, vous avez la possibilité de recharger votre compte d'un giga supplémentaire si vous avez consommé la totalité de votre forfait volume.

Vous pouvez fixer une deuxième tête sur votre parabole Vivéole pour recevoir la TNTsat et/ou Canalsat. Les accessoires nécessaires sont en option lors de votre inscription.

Elle est récupérable au format pdf, sur votre espace personnel Vivéole. Il vous suffit de la télécharger. Vous pouvez l’imprimer si vous le souhaitez.

Si vous avez réglé la totalité du Pack Internet Satellite à l'inscription ou payé en 3 fois sans frais, il n'y a pas de durée d'engagement.

Comme pour toutes les offres grand public, les débits ne sont pas garantis. La FUP permet cependant de s'assurer que les plus gros consommateurs ne pénaliseront pas les plus petits.